Ansvarlig spilling hos RoosterBet
Hos RoosterBet tar vi spillernes velvære på alvor. Spilling skal være underholdning og moro, men vi anerkjenner at det for noen kan utvikle seg til et problem som påvirker hverdagen. Vår oppgave er å skape et trygt miljø og tilby praktiske verktøy slik at du beholder kontrollen over spillingen din. Ansvarlig spilling er et felles ansvar mellom operatør og spiller.
Dine verktøy for ansvarlig spilling
For å hjelpe deg med å kontrollere spilleaktiviteten din, tilbyr vi følgende spillerstyrt innstillinger:
- Innskuddsgrenser – Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på kontoen din.
- Innsats- og tapsgrenser – Bestem maksimalt hvor mye du kan satse eller tape.
- Sesjonstimer – Velg på forhånd hvor lenge et besøk skal vare og få varsel når tiden er ute.
- Selvekskludering – Steng kontoen din midlertidig fra 24 timer til 30 dager, eller lengre om ønskelig.
- Permanent stenging – Be om permanent nedleggelse av kontoen din når som helst hvis du ønsker å slutte å spille helt.
Gjenkjenne tegn på spilleproblemer
Spilling skal alltid være morsomt. Du kan være i risikosonen hvis du:
- Spiller for å vinne tilbake tap eller "tjene penger"
- Låner penger for å fortsette å spille
- Bruker mer tid eller penger enn planlagt
- Neglisjerer jobb, familie eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling
- Krangler med kjære om spillevanene dine
- Bruker penger som trengs til regninger, husleie eller mat
- Tenker konstant på neste innsats
Hvis du svarer "ja" på bare ett punkt, foreslår vi at du tar grep og søker hjelp før situasjonen eskalerer.
Beste praksis for ansvarlig spilling
- Sett en tapsgrense før du starter og hold deg til den
- Behandle opplevelsen som underholdning, ikke som en inntektskilde
- Aldri spill med lånte penger
- Ta regelmessige pauser og sett tidsgrenser
- Kombiner spilling med andre hobbyer
- Unngå å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket
- Bruk kun penger du har råd til å tape, aldri nødvendige husholdningspenger
Vurder din spilling og ta kontakt
Hvis du er usikker på din atferd, ta vår selvvurderingstest. For personlig hjelp, kontakt vårt team for ansvarlig spilling på [email protected] eller via Live Chat.
Stenging av konto og selvekskludering
- Midlertidig selvekskludering – Suspender kontoen din fra 24 timer til 30 dager
- Permanent selvekskludering eller stenging – Kontakt kundeservice på [email protected] eller Live Chat
- Uttak av midler – Vennligst ta ut eventuell gjenværende saldo før du stenger kontoen
- Reaktivering – En konto stengt av andre grunner enn spilleproblemer kan vurderes for gjenåpning, men vi kan nekte reaktivering for å beskytte spillerens sikkerhet
Beskytte mindreårige
Vi beskytter strengt personer under 18 år:
- Ingen under 18 år har lov til å spille
- Bruk foreldrekontroll eller filtreringsprogramvare som Net Nanny eller Qustodio for å blokkere spillinnhold
- Hold påloggingsinformasjon og betalingsdetaljer hemmelig og utenfor barns rekkevidde
- La aldri enheten din stå uten tilsyn når du er logget inn
- Unngå å lagre passord på enheten din
Hjelp ved spilleavhengighet
Hvis du eller noen du kjenner trenger hjelp, vennligst kontakt:
- Lottstiftelsen
- Spillavhengighet.no
- Anonyme Spillere
Last ned BetBlocker for å begrense tilgang til spillsider.
Kontakt oss
For spørsmål om tryggere spilling, kontakt [email protected] eller snakk med vårt kundeserviceteam på Live Chat.
Husk: Spilling skal være morsomt. Hold kontrollen, spill ansvarlig, og ikke nøl med å be om hjelp.